金融作为国民经济的命脉，资本在金融市场高速流通，使得日常生活人们离不开它，需要通过建立自己的电话营销呼叫中心团队，向消费者销售自己的理财产品，而它常面对通话资费昂贵、业务员效率低、客户资料流失等问题，欣鼎技术呼叫中心系统贴合其痛点，集合金融行业销售管理的应用特点，开发出几大功能以解决这些问题。

快人一步的主动外呼系统

业务流程无遗漏自动记录

节省人工的IVR自助语音导航

多种类可自选ACD排队机制

全程录音服务

自动语音通知还款提醒

随着国家对教育培训市场进一步开放，以及信息化时代下的学习需求增长，我国的教育培训业发展迅猛。各类素质教育、职能技术、成人教育、企业管理、英语学习、IT培训等教育培训企业层出不穷。然而在竞争激烈的市场环境下，在宣传推广和主动拓展学员、学员管理方面，各教育培训机构都面临着局限性，亟需一个专业的、能够帮助从业人员有效提高与客户沟通效率的系统。

电话营销主动外呼

学员信息记录

来电、去电弹屏

统一号码呼入呼出

智能路由与自助查询

详尽的自动统计报表

随着经济的发展，电器实业也飞速发展，人们对于电器的需求量大大提高，在竞争激烈的市场环境下，在宣传推广和员工管理方面，各企业具备独特的客服服务需求，亟需一个专业的、能够帮助从业人员有效提高与客户沟通效率的系统，同时，帮助进行订单管理，于是欣鼎技术提供给行业私有化部署的方案以称心的解决企业问题。

电话营销主动外呼

学员信息记录

来电、去电弹屏

统一号码呼入呼出

自定义规则阐述

详尽的自动统计报表

国内物业管理的问题日渐清晰，物业管理的专业化程度急待提高，物业管理者应该通过专业化的、规范化的、人性化的服务，为业主们创造良好舒适文明的生活环境。针对物业管理的业务流程和业务特点，依托先进的JICC呼叫平台，结合企业提出的嗲给你只要求，欣鼎技术向广大物业管理企业用户提供专业的、接受私有化部署的物业管理呼叫中心解决方案。

IVR自动语音查询+人工

智能话务分配

自动收发短信

呼叫管理智能实时监控

自动传真服务与电子邮件的收发管理

主动呼出服务

客户在接受网约车为其提供专业化的服务同时，更希望能提供一些个性化的服务及一站式的解决方案，同时，不同网约车公司有不同的需求。 为解决行业统一服务热线、缺乏服务记录、客服服务质量监管难、客户资料管理不专业、客户后续跟进麻烦又不及时等问题，欣鼎技术特开发了一套适合网约车的私有化部署呼叫中心系统解决方案，以精准的解决不同企业的上述问题。

呼入呼出一键设置统一热线号码

来电智能自动分配

服务过程全自动通话录音

支持移动应用、道路救援

完善的客户关系管理

主动回访跟进、智能质检

互联网、企业客服、电话营销、医疗美容、外包呼叫中心、企业统一通讯、教育企业招生热线、家政服务、电子商务、公共事业管理、旅游行业、物流快递、售后服务、地产物业、公安行业等，只要您有客户服务、客户管理、呼叫中心等需求，我们就能给您一个满意的产品。

IVR自动语音查询+人工

智能话务分配

自动收发短信

呼叫管理智能实时监控

自动传真服务与电子邮件的收发管理

完善的客户关系管理（CRM）