建立完善的客户档案，永久保存客户所有资料；整合营销流程管理，客户批量导入、名单分配/回收、点击呼叫、预约、生日提醒、记录跟进过程直至成交。可视化营销流程管理，满足呼入/呼出的所有需要。
具备统一规范的订单管理系统，来电受理、派单、处理、回执、回访反馈的闭环流程，实时对业务流程所在节点和状态进行跟踪监控。
来电转人工自动弹出客户相关资料，如：客户基本信息、订购记录、服务记录等历史信息。
呼入呼出全部录音，业务表单自动绑定当时录音，同屏质检；同时，自动生成话务统计分析、自定义业务统计分析
来电自动摘机应答播放欢迎语及导航，任意设置语音菜单级别及层次；根据作息时间、主叫号码、被叫号码等启用
AI智能呼叫中心与人工呼叫中心的智能切换，大大降低人工成本，增加公司整体效率。
服务后客户对客服服务质量进行满意度评价，提升客户满意度及对客服人员服务质量考核。
相关人员可通过知识库系统快速检索所需的资料信息或标准答案，为客户提供高效、统一、标准的服务解答；亦可通过知识库对相关人员进行培训工作。
低成本高品质
部署灵活，本地云端皆可部署
融合性强，开放多种API接口，可对接OA、微信上千种不同软件
AI智能呼叫中心人机耦合：根据场景随时切换AI智能与人工接听方式
系统稳定可靠，十余年的呼叫中心运营经验，10000+客户单位使用案例
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公司自成立之初，始终坚持“全心全意为客户服务宗旨”为经营理念。成立于 2015年 12月，注册资本壹千万，主要从事通信 产品、互联网推广产品的营销与研发，业务范围 覆盖企业互联网的推广、全国呼叫中心搭建、运营商增值业务。公司集方案设计... 【查看详细】
主营业务：电话呼叫中心系统的开发与搭建，企业短信验证业务及语音验证、短信平台、微信管理等业务。
